SPS réalise des enquêtes, met en œuvre des actions et développe des outils innovants pour améliorer la qualité de vie des étudiants et professionnels de la santé, prévenir et protéger leur santé, optimiser leur activité et la prise en charge des patients.
Cette association a depuis ses début mis en place une plateforme d’écoute 24H/24 et 7j/7 pour un accompagnement psychologique anonyme et confidentiel des soignants qui sont à la recherche d’un espace ressource.
L’association accompagne les professionnels de santé, avec des possibilités de téléconsultations ou consultations par le réseau national du risque psychosocial et l’orientation vers des unités dédiées.
Elle joue un rôle du côté de la prévention, en organisant tout au long de l’année les Journées d’Ateliers Dynamiques et d’échanges en Santé.
Enfin, elle cherche à mieux comprendre comment faire face à cette situation critique de grande souffrance des professionnels de la santé, par des études et enquêtes terrain.

Une étude exploratoire composée de deux enquêtes a été réalisée visant à comprendre la perception et le vécu des professionnels de santé lors de la crise sanitaire, et pour la seconde enquête leurs attentes en matière d’accompagnement.
La première enquête reposait sur le témoignage de 2297 personnes, dont 80% de femmes pour 27% des aide-soignant.e.s, 24% des infirmier.e.s, 11% médecins et 6% psychologues.
Pour la seconde enquête : 1204 professionnels, en grande majorité des femmes (84%), essentiellement es salariés (79%), expérimentés (80%), n’ayant pas eu recours à une plateforme d’écoute (96,5%).

Les résultats pour la première enquête, montre les principales manifestations de la détresse psychologique et émotionnelle, une demande de soutien (37%) un épuisement professionnel (14%), des problèmes organisationnels (13%), la peur (19%) les angoisses (18%) l’anxiété (16%) le stress (12%), la surcharge de travail (10%).

Les résultats de la seconde enquête ont mis en lumière le manque criant de soutien psychologique, exprimé à 85%, notamment au niveau hiérarchique (64%). D’autre part les éléments ayant manqué lors de la crise s’expriment surtout en matière d’accompagnement organisationnel et management (70%) et sur le manque de protections (67%).
Les attentes des professionnels s’expriment donc sur l’amélioration du management (77%) et pour 74% de personnes sur des interventions non-médicamenteuses. Ces interventions nommées sont la relaxation, la sophrologie, la méditation, différentes formes de massage, l’hypnose, etc.

EN CONCLUSION

Les résultats de cette étude exploratrice confirment la souffrance des professionnels de la santé. Ils nous offrent différentes pistes quant aux attentes exprimées, notamment sur l’accompagnement psychologique par des interventions non-médicamenteuses. Une prochaine étude va viser à protocoliser les différentes interventions, non-médicamenteuse efficientes pour lutter contre ces problématiques inhérentes aux risques psychosociaux.

Les liens : 

• https://www.asso-sps.fr/
• https://www.maison-des-soignants.fr/